evaluation knowledge management processes and identifying the effective factor for their improvement: iranian police case study

نویسندگان

peyman akhavan

department of management maryam ِdehghani

department of management

چکیده

this study aims to evaluation of knowledge management processes including knowledge generation & acquisition, saving & organizing, dissemination & sharing and application in the public sector especially in police through a case study based investigation and identifies factors affecting for improvement them. the evaluation was examined through 423 questionnaires provided by in different police units (criminal investigation department, prevention, traffic ict, anti- narcotics and cyber) by using descriptive method. the delphi technique was used to determine the key factors affecting for improvement the processes. the results of evaluation of processes showed, there are a gap between the current state and the desired state of knowledge management in all units. delphi technique identifies 14 key factors for improvement knowledge management processes. this study is conducted based on gathered data from police units in iran, but police units in other countries were not available, and were considered as a limitation of research.

برای دانلود باید عضویت طلایی داشته باشید

برای دانلود متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

Evaluation Knowledge Management Processes and Identifying the Effective Factor for their Improvement: Iranian Police Case Study

This study aims to evaluation of knowledge management processes including knowledge generation & acquisition, saving & organizing, dissemination & sharing and application in the public sector especially in police through a case study based investigation and identifies factors affecting for improvement them. The evaluation was examined through 423 questionnaires provided by in different police u...

متن کامل

the application of multivariate probit models for conditional claim-types (the case study of iranian car insurance industry)

هدف اصلی نرخ گذاری بیمه ای تعیین نرخ عادلانه و منطقی از دیدگاه بیمه گر و بیمه گذار است. تعین نرخ یکی از مهم ترین مسایلی است که شرکتهای بیمه با آن روبرو هستند، زیرا تعیین نرخ اصلی ترین عامل در رقابت بین شرکتها است. برای تعیین حق بیمه ابتدا می باید مقدار مورد انتظار ادعای خسارت برای هر قرارداد بیمه را برآورد کرد. روش عمومی مدل سازی خسارتهای عملیاتی در نظر گرفتن تواتر و شدت خسارتها می باشد. اگر شر...

15 صفحه اول

“investigating the relationship between knowledge management and customer satisfaction considering to the e-services”

چکیده : این مطالعه تاثیر مدیریت دانش بر رضایتمندی مشتریان با توجه به خدمات الکترونیک در سازمان حمل و نقل و پایانه های استان سیستان و بلوچستان را مورد بررسی قرار می دهد. جامعه آماری این تحقیق مدیران، سرپرستان و کارشناسان مشغول به کار در سازمان حمل و نقل و پایانه های استان سیستان و بلوچستان بوده که مجموعا 94 نفر می باشند. برای تعیین حداقل نمونه از جدول مورگان استفاده شده است. که با توجه به جدول ...

Exploring the Relationship between Knowledge Management and Intellectual Capital: An Iranian University Case Study

This paper explored the multiple relationships between intellectual capital (IC) and knowledge management (KM) in an Iranian university. For intellectual capital, three components were studied including: relational capital, structural capital and human capital. For knowledge management, five processes were considered, namely creation, acquisition, codification, sharing and application. The rela...

متن کامل

a comparison of linguistic and pragmatic knowledge: a case of iranian learners of english

در این تحقیق دانش زبانشناسی و کاربردشناسی زبان آموزان ایرانی در سطح بالای متوسط مقایسه شد. 50 دانش آموز با سابقه آموزشی مشابه از شش آموزشگاه زبان مختلف در دو آزمون دانش زبانشناسی و آزمون دانش گفتار شناسی زبان انگلیسی شرکت کردند که سوالات هر دو تست توسط محقق تهیه شده بود. همچنین در این تحقیق کارایی کتابهای آموزشی زبان در فراهم آوردن درون داد کافی برای زبان آموزان ایرانی به عنوان هدف جانبی تحقیق ...

15 صفحه اول

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید


عنوان ژورنال:
international journal of management academy

جلد ۳، شماره ۲، صفحات ۱۰-۲۷

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023